MEJORA TU SEGURIDAD CON UN SISTEMA CCTV

sistema seguridad cctv

Sabemos que para conseguir aumentar la sensación de seguridad entre nuestros vecinos, contar con un sistema de videovigilancia es clave. Las cámaras se convierten en un elemento disuasorio para ladrones y actos vandálicos. Además, son muy útiles para mejorar la convivencia entre los vecinos.

Para que todo funcione correctamente, será necesario contar con un sistema bien definido, diseñado e instalado. A continuación repasamos elementos que no debes dejar escapar si quieres contar con una instalación sobresaliente.

PROVEEDOR

Elige siempre una empresa suministradora adecuada. Recurrir a marcas especializadas o de gran reconocimiento constituye una garantía de éxito para tu instalación.

COMPONENTES

La selección de los componentes debe ajustarse a tus necesidades. Debes tener en cuenta que no todas las cámaras, por ejemplo, son iguales y valen para cualquier situación. Nuestra recomendación: déjate asesorar por el comercial o la empresa especializada.

COLOCACIÓN

Totalmente fundamental resulta la ubicación de las cámaras. Por ello, no tengas prisa y analiza bien la zona y piénsalo muy bien. Una ubicación idónea influye en el aumento de la eficacia de la instalación.

GRABACIÓN

Conservar correctamente las grabaciones va marcar la diferencia entre la eficacia y la inutilidad. Debes asegurarte de que tu sistema grabe 24h, los 365 días del año. De esta manera podrás resolver problemas, ayudar en las investigaciones policiales, etc.

FUNCIONAMIENTO

La instalación debe funcionar de manera constante las 24 horas y que no debe fallar para mantener su eficacia, por lo que necesitarás un sistema que monitorice la instalación.

MANTENIMIENTO

Contar con un mantenimiento periódico te va evitar muchos problemas, ya que en cada en cada revisión podrás localizar futuras averías.  Nosotros recomendamos un mantenimiento bimestral, al menos, donde se realice un diagnóstico de cada elemento.

SISTEMA MODULAR

Siempre que sea posible, deberías instalar un sistema modular. Contar con una instalación escalable, que te permita ir integrando nuevos elementos, te ayudará en situaciones futuras. Podrás ir adaptando tu sistema de videovigilancia a posibles cambios en nuestras necesidades.

LEGISLACIÓN

Tu instalación debe cumplir con la normativa existente sobre protección de datos y videovigilancia. Entre las leyes que debes tener en cuenta están:

  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Instrucción 1/2006 de la AGPD – Agencia Española de Protección de Datos

Pequeños consejos que te llevará a disfrutar de una gran instalación en tu casa y mejorar tu seguridad.

COMPONENTES DEL SISTEMA CCTV A TENER EN CUENTA

componentes sistema CCTV

Enfrentarnos a los componentes que conforman un sistema de videovigilancia puede resultar bastante lioso, pero necesario. Conocer sus características, sus potenciales y funciones es esencial para lograr nuestro objetivo: aumentar la seguridad.

En este artículo nos detendremos en alguno de los elementos del sistema CCTV para ver sus prestaciones y las diferentes opciones existentes. Una pequeña guía para entender si un presupuesto se adapta a nuestras necesidades o no.

TU CÁMARA CCTV

La cámara es el componente más visible de un sistema CCTV. Su evolución tecnológica ha sido rapidísima, por lo que en el mercado podemos encontrarnos un sin fin de opciones. Para no perdernos mucho, os señalamos las características a tener en cuenta cuando buscamos nuestra cámara:

  • Alimentación: podemos encontrar cámaras que van a 200VCA, 24VAC o 12VCC. Hay que estar atentos a este dato para no equivocarnos.
  • Tipo de sensor: diferenciaremos entre sensor CCD, capta blanco/negro, y el CMOS que capta blanco, negro y/o infrarrojos.
  • Resolución: mide la calidad con la que se reproducen los detalles finos de una escena, es decir, la definición de la imagen. La resolución estándar de una cámara de videovigilancia es de 420TVL(líneas de televisión), la cual está por encima de la media de las cámaras de vídeo.
  • Sensibilidad: nos indica la cantidad mínima de iluminación, que necesita una escena, para obtener una señal de vídeo. Se mide en LUX. Tendremos que pensar dónde colocaremos la cámara y qué queremos captar para elegir una cámara con sensibilidad adecuada.
  • Lentes: la elección de una lente u otra dependerá de la distancia entre la cámara y lo que queremos captar, así como la iluminación en la escena. Podemos distinguir:
    • Iris fijo: cámaras perfectas para espacios interiores donde la luz es constante.
    • Iris variable manual: cámaras usadas en espacios interiores donde se producen variaciones entre la luz existente y la proveniente del exterior.
    • Autoiris: cámaras perfectas para espacios exteriores donde éstas se autorregulan para obtener siempre una buena calidad, sin importar la iluminación.
    • Fijas: las cámaras con lentes fijas pueden elegirse cuando hemos definido fehacientemente que la lente es la correcta. Después no hay opción a modificación.
    • Varifocales: cuando el campo de visión es inseguro y debemos colocar primero el sistema para definirlo, recurriremos a las cámaras varifocales. Éstas permiten modificaciones posteriores.
    • Zoom: perfectas para cuando se necesitan captar imágenes cercanas y lejanas alternativamente.

VISIONAR LAS IMÁGENES

Otro de los componentes esenciales en el sistema de CCTV son los monitores.  Sin tener tantas opciones como en las cámaras, hay varios elementos que debemos tener en cuenta. La división básica que nos encontramos son:

  • Blanco y negro: monitor que permite una mejor resolución.
  • Color: los monitores a color nos permiten visualizar mejor los objetos.

Si lo que buscamos es visualizar muchos detalles en la imagen, necesitaremos una mayor resolución y por tanto un monitor en blanco/negro. Por el contrario, si lo que queremos es identificar objetos y/o personas, nos decantaremos por el monitor a color.

El tamaño de los monitores también es un elemento a tener en cuenta. La medición se realiza en pulgadas y se toma en cuenta el tamaño diagonal del monitor. Los tamaños más utilizados son los de 9″ (23cm) y 12″ (31cm). Existen monitores más pequeños, de 5″ y 7″, que son utilizados en los sistemas de observación.

La visualización de varias cámara a vez en un mismo monitor es posible gracias a los compresores QUAD y multiplexor. Esta tecnología primero digitaliza la imagen y después la comprime en cada uno de los cuadrantes creados.  Se sincroniza la señal y podemos ver de manera simultánea 4 cámaras en un monitor.

LA TRANSMISIÓN DE LA IMAGEN

El sistema de CCTV consta de diferentes componentes conectados entre sí. Esto no significa que cualquier cable sea adecuado, cualquier lugar sea idóneo para colocar los cables, o que sea necesario contar con cables.

Dicho lo dicho, la transmisión de imágenes podemos realizarla por:

  • Cable coaxial: este cable se compone de un blindaje que evita las interferencias electromagnéticas superiores a 50kHz. Si utilizamos este cable, recomendamos colocarlo, al menos,  30cm separado de otros cables que transmitan energía.  La interferencia se verá reflejada en el monitor con la aparición de barras horizontales que se desplazan de arriba a abajo.
  • Cable trenzado por UTP: cable usado en aquellas instalaciones donde la distancia entre los componentes alcanza los 200 metros. Con un solo cable podemos conectar hasta 4 cámaras. Si lo usamos en sistemas con cableado superior a 70 metros, lograremos reducir el coste de la  instalación.
  • Enlace inalámbrico: este sistema permite la transmisión de imágenes a una distancia entre 100 y 800 metros. La frecuencia que se utiliza habitualmente está entre 1GHz y 10 GHz. Aunque el ancho de banda dependerá del fabricante, entre 6MHz y 7MHz es suficiente para transmitir una imagen de calidad.

EQUIPOS DE GRABACIÓN

Entre los equipos de grabación nos encontraremos dos grandes grupos:

  • Analógico: por más que tengamos un sistema que grabe de forma digital, no dejamos de tener un sistema analógico siempre y cuando la transmisión de la señal se realice por cable.
  • Digital: ofrece ventajas como poder ver las imágenes desde diferentes ubicaciones, sin necesidad de cablear una red de monitores.

Con la incorporación de componentes como el multiplexor, podremos ver hasta 32 cámaras en una misma pantalla. Todo ello de manera simultánea.

CARACTERÍSTICAS ESENCIALES

Vamos a hacer repaso a las características esenciales que debes tener en cuenta a la hora de elegir los componentes de tu sistema de CCTV:

  • Cantidad de cámaras que acepta el equipo.
  • Cantidad de imágenes por segundo que permite grabar.
  • Capacidad de almacenamiento que admite.
  • Tipo de entrada de grabación de audio.
  • Detección de movimiento por vídeo.
  • Grabación por fecha, día y hora.
  • Entrada de alarma.
  • Tamaño de la imagen grabada: 160x120px, 320x240px, 640x480px.
  • Tipo y cantidad de salidas por monitor.
  • Conexión remota por red: puede ser por web browser o por el software del cliente.
  • Opción de grabaciones de la cámara a distintas velocidades.

AVERÍAS FRECUENTES EN TU SISTEMA CCTV

Cuando se requiere la visualización de unas cámaras de seguridad sucede que, con más frecuencia de lo que imaginamos, no se pueden visualizar. Las cámaras de seguridad para videovigilancia o control de accesos requieren un mantenimiento mínimo que reduzcan los riesgos y averías que pudiesen generar fallos en las grabaciones. Vamos a mostraros las averías más frecuentes que solemos encontrar en las instalaciones.

FALLO EN LA ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA

fallo eléctrico

Las cámaras de seguridad y los grabadores requieren siempre de una alimentación eléctrica. En caso de fallo esta alimentación, el sistema no podrá almacenar las imágenes.

Nuestra recomendación es que instaléis siempre un SAI (Sistema de Alimentación Ininterrumpido) para que al menos el grabador tenga electricidad en caso de fallo. Además conseguiréis proteger también a la electrónica.

 DISCO DURO AVERIADO

Los discos duros donde se almacenan las grabaciones también denominados HDD (Hard Disk Drive) tienen una determinada capacidad. Una vez cubierta esta capacidad,  se reescriben con las nuevas grabaciones.averías disco duro El número de reescrituras es variable y, como todo, tienen como una vida útil. Es por ello que a veces el sistema puede estar conectado y las cámaras se visualizan pero no se están grabando en el disco duro. 

CÁMARAS DE SEGURIDAD AVERIADAS O LENTES SUCIAS.

El grabador toma las imágenes de las diferentes cámaras instaladas, las procesa y almacena durante el tiempo que se haya programado.cámara lente sucia En muchas ocasiones el problema puede ser ocasionado porque la cámara no tenga alimentación o su fuente de alimentación se haya averiado.

Una avería frecuente suele ser que la lente de la cámara esté sucia o desenfocada. Sucede sobre todo en cámaras colocadas en espacios exteriores. Hay que revisar y limpiar frecuentemente los focales para conseguir buena calidad de imagen siempre.

CABLEADO DETERIORADO O EN MAL ESTADO.

Lo más habitual es que las cámaras de seguridad estén conectadas con el grabador a través de un cable categoría 5/6 ó cable UTP,  muy utilizado en informática. Estos cables pueden estar instalados bajo tubo y suelen pasar por cajas de empalme y arquetas. cable deterioradoEs habitual que la humedad deteriore, con el paso del tiempo, las características de estos materiales. También es frecuente que algunos roedores corten o rompan el cableado dejando al grabador sin comunicación. 

FUENTE DE ALIMENTACIÓN AVERIADA.

Las cámaras de seguridad normalmente se alimentan en baja tensión. Esto requiere que entre la alimentación eléctrica de la calle y el dispositivo se instale un pequeño transformador para adaptar la tensión de electricidad. averías  fuente alimentación Como todo, tienen una vida útil y suele ser habitual que el fallo proceda de averías en este dispositivo.

Por todo ello es más que recomendable que las instalaciones de cámaras de seguridad y CCTV tengan un mantenimiento regular y programado. De no ser así lo más probable es que cuando necesites grabaciones tus equipos no estén grabando.

GUÍA SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

guía protección datos personales

La presente guía pretende acercar y facilitar al ciudadano de calle  la comprensión del actual Reglamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril del 2016 2016/679. Para ello, intentaremos resumir y explicar del modo más sencillo posible dicha Ley, dando a conocer los derechos de los ciudadanos en todo lo que afecta a la protección de sus datos personales en la Unión Europea. La información aquí mostrada también recoge datos y derechos de la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de Diciembre del 2018.

EVOLUCIÓN Y SITUACIÓN ACTUAL

Hasta hace unos años, previa a la aparición de la informática y el uso masivo de Internet, la información que las empresas o administraciones disponían y almacenaban, como datos personales, era un tanto limitada. Los ficheros solo archivaban, normalmente, nuestra dirección postal, número del documento de identidad, estado civil y, en algunos casos que no todos, el número de teléfono.

Poco a poco, la administración pública y las empresas privadas fueron añadiendo más y más información en sus ficheros; ampliando éstos con nuevos datos como: números de cuentas bancarias, números de tarjetas de créditos, correos electrónicos, teléfono móvil, información médica o estilos de vida entre otros datos.

En los últimos años, la incorporación de datos a este tipo de ficheros ha sido masiva. La aparición de nuevas herramientas para poder tratar estos datos, y las nuevas tecnologías, conocidas como Big Data, para el tratamiento de toda esta información,  han supuesto una verdadera revolución en nuestra sociedad. En la mayoría de ocasiones hemos entregado muchísimas más información de lo que realmente era necesario. Ahora gracias a todos los datos que le hemos facilitado también conocen nuestros gustos personales, nuestra situación familiar, laboral y preferenciales de todo tipo, en algunos casos prediciendo nuestras algunas necesidades incluso antes de nosotros mismos saberlo.

Por todo ello, ha sido necesario la elaboración de un nuevo Reglamento Europeo que ponga limites  a esta nueva practica de toma de datos.  Sobre todo para establecer responsabilidades civiles y penales ante la constante y creciente información que se dispone de los ciudadanos, con y sin su permiso.

ADECUACIÓN Y SAFE HARBOR

La evolución constante de las nuevas tecnologías ha obligado también a actualizar la anterior Normativa Europea 46/1995 del 24/11/1995, con un nuevo Reglamento y a la Ley Orgánica 3/2015 del 5 de Diciembre para la Protección de Datos; el cual ofrece nuevas garantías a las personas sobre los derechos digitales.

Estas nuevas limitaciones, en su momento, no fueron bien aceptada por algunas empresas tecnológicas de EE.UU, que apostaban más por la autorregulación en temas de protección de datos, que por el control gubernamental. Algunas de ellas como Facebook, Google o Apple nunca han sido afines a este tipo de control o limitaciones. A pesar de ello, ofrecían servicios dentro de los estados Miembros de la Unión Europea.

Para de algún modo evitar este control se unieron bajo el denominado acuerdo SAFE HARBOR. La adhesión a dicho acuerdo otorgaba a la empresa una “presunción de adecuación” para de algún modo evitar las restricciones que el Reglamento Europeo imponía.

Afortunadamente el Tribunal de Justicia de la Unión Europea con fecha a 6 de Octubre de 2015 declaró nula la denominada disposición SAFE HARBOR, obligando a estas empresas a establecer un nivel mínimo de protección sobre los derechos de los usuarios, invalidando dicha disposición SAFE HARBOR y adaptando en parte sus servicios al nuevo Reglamento Europeo.

PROPÓSITO DE LA DIRECTIVA, REGLAMENTO EUROPEO Y LA LEY ORGÁNICA.

El único propósito tanto de la Directiva 46/1995 del 24/11/1995, como del Reglamento Europeo y del Consejo del 27 de Abril del 2016, así como de la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de Diciembre del 2018 es:

  • Proteger del mejor modo posible los datos de las personas.
  • La protección de algunos derechos fundamentales.
  • El control sobre la información que pertenece a datos personales de las personas físicas.

La adaptación de estas leyes  han venido prácticamente obligadas por el exceso de información que estas empresas almacena. La redacción de estas leyes llega con cierto retraso. Ante el ritmo vertiginoso de la tecnología a lo largo de los últimos años parece difícil anticiparse a los hechos.

Los países miembros de la UE han puesto en vigor nuevas leyes que además de proteger, obligan a las empresas a informar a sus usuarios previamente de los datos que almacenan de ellos. También obliga a todas las empresas a hacer un uso proporcionado de la información que solicitan, a respetar las normas vigentes y a custodiar de un modo fehaciente los ficheros que administran.

Es obligación de los responsables de los ficheros informar de un modo transparente, antes y durante el periodo que almacenen sus datos personales; así como informar en caso de amenaza o peligro que pudiese correr la información tratada, incluso en caso de un ataque informático.

ATENCIONES ESPECIALES

Caso especial es la protección de los menores. Dicho tratamiento se considerará licito cuando el consentimiento sea dado por el titular de la patria potestad o tutela del menor. En tales casos, el responsable del tratamiento deberá hacer un esfuerzo razonable, para que el consentimiento se procese con claridad por parte del tutor del menor.

Algunos datos personales siempre deberían quedar prohibidos para su tratamiento. Estos pueden ser el origen étnico, político, religioso, sexuales o datos con carácter genético. La excepción está en que estos datos tengan un consentimiento explícito para diferentes fines:

  • La afiliación a determinados servicios autorizados por la propia persona.
  • La protección de intereses vitales del afectado u de otra persona física.

Consideración especial tienen también los datos médicos necesarios para evaluar la capacidad laboral, diagnósticos médicos, etc. En estos casos el trabajador conocerá el resultado de sus diferentes pruebas y analíticas; en ningún caso la empresa tendrá derecho a ellos. El único resultado facilitado será la confirmación sobre si el trabajador es válido o no para las tareas que desempeña en la empresa.

En todo caso las personas propietarias de los datos  debería conocer:

  • Quien es propietario del fichero.
  • Los datos almacenados.
  • Los fines del fichero.
  • Posibles destinatarios
  • El tiempo que estos datos van a permanecer almacenados.

Todos aquellos casos en que los datos del interesados hayan sido obtenido sin la preceptiva autorización, éste podrá ejecutar los derechos para conocer la procedencia y origen de la fuente de los mismos.

El interesado tendrá en todo momento derecho a obtener sin dilación la rectificación de los datos personales inexactos, así como la supresión de los datos que le conciernan si así lo decidiera.

AUTORIDAD DE CONTROL.

Ha sido necesario la creación, en España, de un ente de control como es la  AGENCIA DE PROTECCIÓN DE DATOS ESPAÑOLA. Esta agencia vela por el respeto y cumplimiento de estas leyes. Para asegurar este cumplimiento también ha sido necesario crear un régimen sancionador.

Uno de los requisitos indispensables por parte de las empresas es definir  los responsables de los ficheros, así como la responsabilidad de los mismos en caso de incumplimiento.

El RGPD establece tres niveles diferentes para calificar las infracciones que se pudieran cometer: leves, graves y muy graves. El plazo de prescripción se establece en:

  • Tres años para las sanciones “Muy Graves”
  • Dos años para las “Graves”
  • Un año para las “Leves”.

En todo momento, la responsabilidad de la custodia de todos los datos registrados recae siempre en el responsable de los ficheros. El incumplimiento de esta ley puede llegar a sanciones de hasta 20.000.000 € o al 4% de su facturación.

Grandes empresas han sido condenadas con multas millonarias por la mala praxis de la información que disponen. También pequeñas empresas han sido objeto de sanciones simplemente por el envío de un mail infringiendo los derechos de sus clientes como puedes comprobar en este enlace.

DERECHO AL OLVIDO.

Una de las novedades de esta ley es el derecho al olvido. Los ciudadanos podrían exigir la retirada de información obsoleta o desactualizada que pudiesen afectarle, a pesar de que ésta pueda ser incluso verídica. Aunque a decir verdad nunca es fácil ni sencillo. En muchos casos suele prevalecer el derecho a la información por encima de los derechos de las personas, sobre todo en personas famosas o cargos públicos.

A una noticia que afecta a una persona cualquiera, podría solicitarse que se retirase, y probablemente se haría efectivo. En cambio, si la noticia afecta a una persona pública será más difícil, ya que prevalecerá el derecho a la información por encima del derecho a la intimidad.

También pueden ser exigible el derecho al olvido cuando los datos obtenidos hayan sido tratado de forma ilícita o sin permiso.

DATOS PERSONALES EN LA EMPRESA.

Son muchos los casos que generan dudas y muy variada la casuística que afecta a la toma de datos en el ámbito laboral. En general, la empresa puede recabar todos aquellos datos que entienda necesario para su actividad. Esto es siempre y cuando la privacidad del trabajador no sea invadida.

El primer punto caliente siempre ha sido la obtención de imágenes en la zona de trabajo o en vehículos de trabajo. Esta práctica habitual está autorizada, siempre y cuando las cámaras hayan sido instaladas respetando las recomendaciones que la Agencia de Protección de Datos autoriza. Las grabaciones deben estar justificadas y no invadir la privacidad de las personas. En ningún caso las grabaciones con audio en dichas cámaras estarían justificadas, así como la instalación en las áreas de descanso, baños, etc.

Especial relevancia a día de hoy cobran también la geolocalización en la empresa. Cualquier dispositivo móvil necesario para realizar las tareas del trabajador o en el propio vehículo podría almacenar toda la información de los movimientos realizados por un trabajador. Esto se entenderá  lógico cuando la tarea lo requiera. En ningún caso se podrían grabar el audio de la cabina o las conversaciones que afectan a la vida privada del trabajador.

La instalación de estas cámaras de seguridad o equipos de geolocalización deben ser siempre previamente informadas y señalizadas. No se entenderían legales las imágenes procedente de equipos instalados de modo oculto, o sin la previa información a los usuarios afectados.

CÁMARAS DE SEGURIDAD Y VIDEOVIGILANCIA.

La Agencia Española de Protección de Datos ha redactado una guía sencilla y práctica que informa acerca de todo lo necesario revisar respecto de la instalación de cámaras de seguridad y que se puede visitar en este enlace.

Actualmente la nueva normativa de protección de datos ha invalidado la obligatoriedad de inscribir las instalaciones en la Agencia Española de Protección de datos. Ha sustituido este requisito por un registro de las actividades fruto de su tratamiento, que deberá estar disponible a las autoridades que lo pudiesen requerir en un futuro.

Siempre será obligatoria la señalización de las cámaras de seguridad en las entradas de las zonas instaladas, ya sea una comunidad de vecinos, una empresa o cualquier espacio donde pudiesen instalarse. De este modo, los posibles afectados serán siempre conocedores de la existencia de cámaras grabando,  e instalado, en los espacios destinado a tal fin, el cartel preceptivo. Este cartel debe indicar nombre y datos de contacto del responsable del fichero, ya sea persona física o jurídica, con el único objeto que las personas puedan ejercer sus derechos, o que en caso de necesidad la Fuerzas y Cuerpos de Seguridad lo requieran al titular del mismo.

El almacenamiento de estas imágenes no debe superar los 30 días de grabación, a excepción de las imágenes obtenidas por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad que sean necesarias para la investigación o pruebas de hechos delictivos.

Para dar cumplimiento al derecho de acceso de los posibles interesados, el responsable del fichero deberá registrar la persona que lo requiera y una fotografía actualizada del mismo. En ningún caso se facilitara al interesado imágenes de terceros.

Determinadas empresas o instalaciones públicas pueden estar incluso obligados a instalar equipos de videovigilancia. Es el caso de empresas críticas que gestionen energía o el suministro de agua; sectores como la banca, joyerías o empresas de seguridad. Cada una de ellas deberán cumplir y hacer cumplir todo lo que se recoge en su normativa de seguridad sectorial.

Otras entidades como las comunidades de vecinos también podrán instalar cámaras de seguridad en sus espacios privados. Deben limitar la grabación de viales públicos a las zonas de acceso y enmascarando, si fuese necesario la grabación de espacios no autorizados. En ningún caso dichas instalaciones podrán monitorizar las cámaras en canales comunitarios.

FORMULARIO TIPO PARA UNA INSTALACIÓN CCTV

guía formulario CCTV

PEQUEÑA GUÍA SOBRE CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA

cámara de videovigilancia

No resulta tan fácil contar con un sistema de videovigilancia adaptado a nuestras necesidades. El sector cuenta con un amplio abanico de posibilidades; así pues, podemos elegir desde una simple cámara de videovigilancia, hasta instalaciones complejas que incluyen domótica.

Vamos a analizar uno de los elementos de los sistemas de videovigilancia con mayor variedad de posibilidades, las cámaras. ¿Qué tipos hay?¿Qué debemos tener en cuenta?… Hoy te lo aclaramos todo.

DELIMITANDO OPCIONES

Nos podemos perder dentro del mar de modelos existentes, por ello, debemos tener bien claro uso que le vamos a dar.

Para poder ir descartando modelos, podemos pensar en el ángulo de visión que necesitaremos. De esta manera, sabremos sí debemos contemplar o no las cámaras de grandes angulares, de 360º, etc.

Si necesitamos algo más sofisticado, en el mercado podemos encontrar cámaras que detectan movimiento, o bien, que responden muy bien ante la visión nocturna.

Tened siempre en cuenta que las cámaras deberán ser configuradas, por lo que contar con unas de fácil configuración evitará tener que contactar con profesionales cualificados para echarlas a andar.

CLASIFICACIONES DE CÁMARAS

A continuación os mostramos una clasificación de las cámaras que os encontrareis.

  • Interiores: las cámaras interiores son las más sencillas y baratas que verás en el mercado.
  • Movimiento o Zoom: estás cámaras son perfectas si lo que pretendes es controlar son grandes extensiones
  • Visión Nocturna: las cámaras de visión nocturna usan un sistema led para mejorar la calidad de imagen. Este tipo de dispositivos son bastantes caros en comparación con el resto.
  • Ocultas: hablamos de cámaras integradas en diferente objetos con la idea de no ser vistas. Utilizadas en investigaciones y seguimientos, pueden sernos de gran utilidad.
  • IP: las cámaras IP son, a día de hoy, las más solicitadas del sector y permiten transmitir las imágenes captadas, una vez comprimidas, por Internet.
  • Antivandálicas: lo que caracteriza a estás cámaras es que cuenta con una carcasa fija y elaborada con un material robusto a prueba de golpes.
  • WIFI/Inalámbricas: adiós a las instalaciones complicadas y a los metros de cableado. Estás cámaras funcionan con baterías, manteniendo su autonomía sin necesidad de suministro eléctrico.
  • Exteriores: son cámaras muy parecidas a las antivandálicas, aunque más que robustez, lo que ofrecen es resistencia a las diferencias climatológicas.

Otra clasificación la podemos establecer en función de su ubicación. En este caso tendríamos:

  • Cube: cámaras aptas para espacios interiores.
  • Caja: cámaras, que al igual que las cube, están diseñadas para el interior.
  • Bullet: cámaras que por su diseño y fabricación, son ideales para ser colocadas en el exterior.
  • Domo: estás cámaras pueden ser instaladas tanto en espacios exteriores como interiores.

RECOMENDACIONES DE COLOCACIÓN

Una vez elegida la cámara que queremos instalar, hay una serie de factores que tenemos que tener en consideración en su colocación:

  • Debemos buscar un lugar donde la cámara sea visible, de esta manera crearemos un efecto disuasorio.
  • Un buen lugar para colocar la cámara son los accesos al domicilio. Debemos tener especial cuidado en que las imágenes no capten propiedades ajenas, que nos hagan incumplir la normativa.
  • La altura ideal ronda los 2.5m de altura, ya que el ángulo creado desde ahí nos ayudará a una perfecta visión y control.

VENTAJAS DE CONTAR CON UNA CÁMARA

La instalación de un sistema de videovigilancia, pese a su coste puede aportarnos grandes ventajas:

  • Desde el punto de vista psicológico, contar con un sistema CCTV nos aporta una tranquilidad añadida al sentirnos más seguros y menos indefensos. Se trata sin duda de un elemento disuasorio clave.
  • Tendremos un control de todo en cada momento. Las cámaras nos van a permitir grabar todo lo que sucede 24/7; una monitorización en toda regla.
  • Contar con un sistema de videovigilancia no implica un gasto importante. El rango de precios es bastante amplio, desde una instalación sencilla y barata hasta las más complejas y caras.
  • Las imágenes captadas por las cámaras ofrece información adicional que puede ser utilizada para aclarar disputas comunitarias. Está comprobada la relación estrecha entre contar con un sistema CCTV y la disminución de las discusiones vecinales.

LA CÁMARA DENTRO DE UN KIT

Es muy probable que, a la hora de adquirir una cámara, nos encontremos con la opción de comprar un kit completo de CCTV. El kit es muy buena opción, ya que nos aporta todo lo necesario para contar con un sistema de videovigilancia y gestionarlo nosotros mismos. Vamos a destacar varios aspectos que debes tener en consideración:

  • El grabador: nos indicará en número de canales, cámaras con las que contará nuestro sistema de videovigilancia.
  • La conectividad: hoy en día, un CCTV WIFI es lo recomendable; la instalación es bastante fácil de realizar y evitamos tener que tirar cables por toda la casa.
  • La calidad de la imagen: lo recomendables es contar con una cámara HD a 1080 px.
  • El disco duro: para el almacenamiento de las imágenes, 1TB es suficiente en instalaciones de 8 cámaras.

Esperamos haber dado algo de luz a tus dudas y contribuido a mejorar tus decisiones.

MEDIDAS CLAVE PARA PREVENIR LA OCUPACIÓN  DE VIVIENDAS EN ZONAS TURÍSTICAS

ocupación

La ocupación de las viviendas se ha convertido, en los últimos años, en gran preocupación. La inquietud afecta tanto a propietarios, como al resto de vecinos y por extensión a la sociedad española en general. Todos conocemos familias que tienen sus ahorros en una segunda residencias, ya sea en la playa o en la sierra, expuestas durante la mayor parte del año a este problema.

La respuesta tardía de la justicia en España como la impunidad para los okupas, hacen que la ocupación ilegal sea un modo fácil para disfrutar de una vivienda a coste cero. Como en la mayoría de los problemas, la prevención es el mejor modo de evitar y combatir esta situación. Por todo ello, os traemos algunos consejos para prevenir la ocupación de viviendas de segunda residencia o aquellas embargadas por la banca.

PUERTAS Y VENTANAS CERRADAS

Aunque parece obvio, existe una gran cantidad de viviendas y casas que se ocupan simplemente porque las puertas exteriores de la comunidad no están bien cerradas. En otras ocasiones, las puerta automáticas de la comunidad están permanentemente abiertas facilitando el acceso de personas ajenas, por la dejadez de algunos vecinos.

Evitar estás situaciones resulta fácil, no conlleva prácticamente gasto, tan solo se necesita la colaboración por parte de los vecinos.  Además, existen en el mercado multitud de puertas automáticas que garantizan el cierre en caso de que alguien las deje abiertas y a un precio muy asequible.

MÁXIMO CONTROL DE LLAVES PARA ACCEDER A LAS VIVIENDAS

Contar con un sistema de acceso que evite hacer copias de llaves/mandos a personas no autorizadas es clave para aumentar nuestra seguridad.

Resulta muy habitual que en una finca los okupas se hagan con mandos o llaves y entren en las propiedades varias familias para hacerse más fuerte. Es por ello que es necesario evitar todo lo posible copias sin control de llaves y mandos a distancia.

En  nuestra web puedes encontrar  el sistema perfecto para evitar la copia no autorizada de llaves, Winkhaus BlueCompact,  y mandos que no se pueden duplicar sin permiso.

CÁMARAS DE SEGURIDAD

Contar  con un sistema de videovigilancia ha contribuido a eliminar antiguas desavenencias entre vecinos. El arañazo o el pinchazo en el coche, aparcado en el garaje comunitario, es algo que ha dejado de ser tan habitual como antes.

Está comprobado que las cámaras de seguridad en comunidades de vecinos disuade a muchos amigos de lo ajeno de apropiarse de aquello que no es suyo. Los okupas evitan forzar las entradas cuando están bajo la vigilancia de las cámaras de seguridad.

ALARMA EN VIVIENDA

Siempre vale más la pena prevenir que curar, y  el coste mensual de una alarma en estos momentos suelen ser muy bajos desde unos 49€.

En caso de  una ocupación, el sistema de alarma avisará de inmediato a una central receptora que podrá verificar si es un intento de robo o de ocupación. En ambos casos, actuar inmediatamente reduce enormemente el problema.

LA PROTECCIÓN DE DATOS EN TU INSTALACIÓN DE CCTV

protección de datos en cctv

Con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos, el pasado 25 de mayo de 2018, el sector de la videovigilancia también se ha visto afectado con varios cambios.  Resulta necesario tener claro las pautas a seguir en una instalación de CCTV para cumplir con la ley, tanto en su instalación como en el tratamiento posterior de las imágenes.

Esta nueva normativa busca la adaptación al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de Consejo de 27 de abril de 2016,  relativo a la protección de las personas físicas en lo referente al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de los mismos.

En este artículo vamos a ver cómo ha afectado el Reglamento General de Protección de Datos al ámbito de la videovigilancia.

ADIÓS A LAS NOTIFICACIONES

Desde hace años, cada instalación de CCTV que realizábamos debía ser notificada a la Agencia Española de Protección de Datos. El sistema NOTA, ¿lo recordáis? nos guiaba en la cumplimentación del fichero para su posterior envío a la AEPD.

Con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos ya no es necesario dicha notificación, sino que basta con contar con un registro de actividades de tratamiento, de carácter interno. Los requisitos de éste documento se recoge en el artículo 30 del mismo.

ARTÍCULO 30

Cada responsable, o representante, llevarán un registro de las actividades de tratamiento efectuadas bajo su responsabilidad. Este registro contará con la siguiente información:

  • Nombre y datos de contacto del responsable, corresponsable, del representante del responsable y del delegado de protección de datos.
  • La finalidad del tratamiento de los datos.
  • Descripción de las categorías de los interesados y de las categorías de los datos personales, así como las categorías de los destinatarios a quien se comunican los datos personales, incluyendo destinatarios en terceros países y organizaciones internacionales.
  • En el caso de trasferencia de datos a un tercer país u organización internacional, se ha de identificar dicho país y/u organización junto con la documentación de garantías adecuadas (recogido en el Artículo 49, apartado 1º, párrafo 2º)
  • Los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos, cuando sea posible.
  • Descripción de las medidas técnicas y organizativas de seguridad (Artículo 32, apartando 1) cuando sea posible.

Cada  encargado o representante de encargado llevará un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento realizadas. Este registro contendrá:

  • Nombre y datos de contacto del encargado, representante del responsable o encargado y del delegado de protección de datos.
  • Las categorías de tratamientos efectuados por cuenta de cada responsable.
  • En el caso de trasferencia de datos a un tercer país u organización internacional, se ha de identificar dicho país y/u organización junto con la documentación de garantías adecuadas (recogido en el Artículo 49, apartado 1º, párrafo 2º)
  • Descripción de las medidas técnicas y organizativas de seguridad (Artículo 32, apartando 1) cuando sea posible.

Los registros vistos anteriormente deberán constar tanto por escrito como en formato electrónico. Además, los responsable de estos registros están obligados a ponerlos a disposición de la autoridad de control que los reclame.

Lo visto hasta ahora no será de obligado cumplimiento para aquellas entidades que empleen menos de 250 personas, salvo que las imágenes pongan en riesgo sus libertades y derechos o incluya categorías especiales de datos personales.

APLICANDO LA RGPD A LA VIDEOVIGILANCIA

Vamos a resaltar aquellos aspectos del Reglamento General de Protección de Datos aplicables en una instalación de videovigilancia:

  • La ubicación de las cámaras:  las imágenes captadas por las cámaras deberán respetar las zonas destinadas al descanso de trabajadores y áreas privadas.
  • La ubicación de los monitores: los monitores donde se visualicen las imágenes grabadas por las cámaras deben estar ubicados en un espacio de acceso restringido.
  • La conservación de las imágenes:  el almacenamiento de imágenes, salvo por petición judicial o policial, será de 1 mes.
  • El deber de informar: se debe informar de la existencia de cámaras y grabaciones de imágenes mediante el uso de un distintivo informativo.  Este elemento se compone de pictograma y texto donde se informa a los interesados cómo puede ejercer sus derechos de acceso y rectificación.
  • Control laboral: cuando las cámaras son usadas para llevar el control laboral, establecido por el Estatuto de los Trabajadores, se deberá informar a todos los trabajadores.
  • Derecho de acceso a las imágenes: la solicitud se realizará mediante una fotografía el DNI del interesado, así como el detalle de la fecha y hora a la que se refiere el derecho de acceso. No se facilitará el acceso directo a a las imágenes en las que se muestren a terceros. En caso de no poder visualizarse se entregará un documento al interesado en el que se confirme o niegue la existencia de imágenes.

Os dejamos un enlace a una guía que ofrece la AEPD que os ayudará a complementar la información que os hemos facilitado.

 

LA CÁMARA «OJO DE PEZ» UNA NUEVA ADQUISICIÓN

OJO DE PEZ CAMARA

En pro de ofrecer las últimas tendencias e innovaciones, en Powermatic buscamos e incorporamos nuevos productos de manera constaste. En esta ocasión, traemos a la palestra la última cámara que añadimos a nuestra amplia gama,  cámara «ojo de pez«.

Con una visión panorámica, esta cámara de vigilancia se ha convertido de unos años para aquí en una solución perfecta y muy demandada en pequeños comercios y empresas.

Su diseño ovalado otorga una protección anti vandálica que favorece la seguridad ante hechos vandálicos sobre ella; especialmente cuando está instalada en espacios con alta afluencia de personas, como son las tiendas de venta a publico, donde se necesita vigilar góndolas de productos en sus pasillos.

Esta tecnología, desarrollada por la empresa china Hinkvision, está extendía a lo largo y ancho del mundo, sin distinción. La clave del éxito logrado por la cámara «ojo de pez» radica en 5 razones de peso:

  • Aumenta la seguridad de tu negocio: las «ojo de pez» convierten tu sistema de videovigilancia en una herramienta para la monitorización tanto de los empleados como de los clientes.
  • Ayuda a la productividad de la empresa: gracias a su visión gran angular, podremos visionar el trabajo de todo el equipo de una manera fácil y sencilla. Asimismo podremos valorar el grado de implicación y productividad de nuestros empleados.
  • Mejoras en las instalaciones: con una visión general desde nuestra cámara «ojo de pez» podremos optimizar los espacios de trabajo, eliminando aquellos obstáculos que perjudiquen el día a día de los trabajadores.
  • Prevé pérdidas en el negocio: sistema que nos ayudará a detectar cualquier irregularidad y evitar así robos y mermas. También podremos localizar rápidamente los posibles incendios y/o inundaciones.
  • Favorece la disuasión: pese a que ocupa poco espacio y puede pasar desapercibida, los profesionales del hurto seguramente que la identifiquen y declinen actuar.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

Para los amantes de las especificaciones, os dejamos todos los detalles técnicos de esta gran cámara de videovigilancia:

  • Sensor de Imagen 1/3” CMOS
  • Iluminación mínima 0,01 Lux
  • Lente 1.6 mm. Angulo de Visión 186° (horizontal), 106° (vertical)
  • Comprensión de vídeo H.264/MJPEG
  • Máxima resolución imagen 2560 x 1440
  • BLC/ 3D DNR/ ROI/ Defog
  • Slot Micro SD/SDHC/SDXC de hasta 128GB
  • ONVIF
  • WIFI 2.4 Ghz.
  • Rango infrarrojo 8 metros
  • Resolución Full HD de 4 Megapíxeles.
  • Disponibilidad de entrada/salida para alarma de audio.
  • Accesible desde red local o desde cualquier parte del mundo.
  • Tecnología ICR.

¿Te has quedado con alguna duda? En Powermatic te ayudamos a aclararlas y a elegir la cámara que mejor se adapta a tus necesidades.

MEDALLA DE ORO PARA GOOGLE ASSISTANT

google assitant

Puede que en nuestro país estemos descubriendo todo el potencial de los asistentes de voz, pero en lugares como Estados Unidos estos dispositivos forman parte del día a día de cada ciudadano.

Para aquellos que no estéis familiarizados con los asistentes de voz, hablamos de un asistente virtual con inteligencia artificial que, a través de conversaciones bidireccionales, permite comunicarse con el dispositivo por voz y éste procesa, interpreta y responde al usuario.

Los dispositivos de voz más conocidos, por el público en general, son: Siri de Apple, Google Assistant de Google, Alexa de Amazon y Cortana de Microsoft.

Estos softwares puede estar integrados en diversas plataformas, como por ejemplo:

  1.  Altavoces inteligentes como Amazing Echo, Google Home o Mycroft.
  2. Aplicaciones de mensajería como M de Facebook Messengers.
  3. Software integrado en sistemas operativos como Siri, Cortana… o independientes como Google Allo.
  4. Electrodomésticos, automóviles, relojes inteligentes, ropa…
GOOGLE ASSISTANT

En este post, vamos a centrarnos en el asistente de voz de Google, Google Assitant.

En plena lucha con el resto de asistentes por hacerse con la hegemonía del sector, Google ha realizado una apuesta muy fuerte logrando adelantar  al resto de sus oponentes en varios aspectos:

Tiempo de respuesta: Google Assistant ofrece mayor rapidez de respuesta que el resto de asistentes.

Ruido ambiental: tanto Google Assistant como Siri responden bastante bien en ambientes ruidosos.

Mejores resultados: Google ofrece mejores resultados que, por ejemplo, Alexa. El primero basa su búsqueda en su propio buscador ofreciendo búsquedas más eficientes. Mientra tanto, el asistente de Amazon tiende a asociar las búsquedas a productos ofertados por su web.

Integración: un elemento clave que posiciona al asistente de Google en cabeza, ya que por ejemplo, el altavoz Google Home está plenamente integrado tanto en el sistema Android como IOS, mientras que Siri sólo funciona con dispositivos de Apple.

Resultados personalizados: Google cuenta con una gran cantidad de datos personales, lo cual pese a que nos resta privacidad, a la hora de solicitarle una búsqueda, éste nos facilita un contenido mucho más personalizado que otros asistentes.

Equilibro en cuanto a coste/ calidad: con un precio medio de 120€, el altavoz de Google no sería el más barato del mercado, como puede ser Alexa a 100€, pero tampoco alcanza los 350€ que puede suponer el asistente de Apple. Una calidad/precio ideal.

PRESTACIONES

Si pensamos en qué puede ayudarnos un asistente de voz como Google Home en nuestra casa, podemos pensar en:

– Conectado con nuestras persianas automáticas podríamos subirlas y bajarlas sin más.

– Podemos conectarlo con las puertas automáticas de garaje e incluso si contamos con una cerradura electrónica. De esta manera con un golpe de voz, podremos abrir y cerrar los accesos a nuestro domicilio.

– Conectado con los dispositivos eléctricos podemos activarlos sin ningún esfuerzo.

 Esto es solo el comienzo de una tecnología que está avanzando a niveles exponenciales y con futuro más que prometedor.

PLANIFICA BIEN TU SISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA

proyecto videovigilancia

Si nos planteamos instalar un sistema de videovigilancia, tanto para una casa particular como una comunidad, tendremos que tener muy claro algunos aspectos.  ¿Cuántas cámaras necesitaremos en nuestro proyecto? ¿Con qué presupuesto contamos para ello? Estas y muchas más dudas nos invadirán cuando nos sentemos a mirar detenidamente la instalación.

En Powermatic os vamos a facilitar un listado con los punto que debéis de tener claro para que vuestro sistema de videovigilancia se adapte a vuestras necesidades.

OBJETIVO DEL PROYECTO

Antes de lanzarnos en busca del mejor precio posible es bueno que manejemos varios datos y aspectos. El perímetro que vamos a cubrir con el sistema de videovigiancia, por ejemplo. Esto va a determinar ya no sólo el número de cámaras sino los metros de cableado que puedan necesitarse.

UBICACIÓN DE LAS CÁMARAS

Para tener una perfecta visión desde las cámaras la ubicación será clave. Recomendamos visitar siempre el lugar donde realizaremos la instalación, para in situ ver el lugar idóneo de colocación. Podremos valorar si hay elementos que impiden la visualización, que ángulos muertos puede haber, etc. Además, podremos valorar la iluminación de las zonas y así decantarnos para un tipo de cámaras u otro.

INFRAESTRUCTURA

Tenemos que tener muy claro el tipo de infraestructura con la que contamos. Por ejemplo, si vamos a instalar un CCTV con IP necesitará contar con Ethernet. Por tanto, tendremos que ver si contamos con una red y verificar en que condiciones está. Nos surgirán dudas como, ¿hay puertos libres? ¿tiene capacidad para alimentar las cámaras? Todo este tipo de cosas tendremos que tener claro a la hora de la instalación.

ADMINISTRACIÓN

Para cuando hayamos terminado la instalación, tendremos que haber definido la administración de la misma. Quién o quiénes, desde dónde; serán dudas que ya tendremos resueltas para establecer una plataforma de monitores adecuada.

CENTRO MONITOREO

Estar seguro de que los servidores que usemos no están compartidos y que éstos se van a usar 24h son dos factores a tener presente. También es recomendable contar con un sistema que aunque se produzcan cortes de energía, éstos no afecten .

MANO DE OBRA

Siempre es muy recomendable contar con profesionales especializados para este tipo de instalaciones. Apostar por un equipo profesional nos dara garantías para un buen funcionamiento de nuestro sistema de videovigilancia.

GARANTÍA

Con el objetivo de minimizar el desgaste del sistema, en nuestro proyecto deberíamos contar un mantenimiento preventivo y regular. Sin duda será un elemento clave para alargar la vida de nuestra instalación.

Si seguís esto 7 pasos tendréis una idea muy clara de lo que buscáis y necesitáis realmente., por tanto, no tardaréis en ¡encontrarlo!