AVERÍAS FRECUENTES EN LAS PUERTAS AUTOMÁTICAS

Son muchos los años que dedicados a la automatización de puertas y sistemas de seguridad. Después de tanto tiempo, en Powermatic solucionamos muchísimos tipos de problemas, algunos con mayor grado de dificultad que otros.

Con este artículo queremos mostraros las averías que frecuentemente se dan en las puertas automáticas y la manera de proceder ante ellas. Recordad que siempre es recomendable que un profesional cualificado os ayude para asegurarnos el perfecto funcionamiento de nuestra puerta.

Averías en Puertas Correderas.

El motor no funciona: si vemos que el motor de nuestra puerta no funciona, deberemos comprobar la entrada de alimentación al motor. Revisaremos también si hay fusibles fundidos o tal vez los cables estén fuera de sus clemas. No debemos de olvidar comprobar que los contactos de seguridad estén cortocircuitados y  que el emisor esté programado y enviando señal.

La puerta está cerrada y no podemos desbloquearla: tenemos que mirar que los finales de carrera esté actuando correctamente y que la puerta para sin presionar ni en la apertura ni en el cierre.

La puerta no abre ni cierra completamente: en este caso, tenemos que comprobar que la regulación de tiempos de maniobra de la puerta sea unos segundos superior a los realmente necesarios. Además, miraremos que los finales de carrera estén instalados correctamente. No podemos olvidar prestar atención, en todo el recorrido, al final de carrera.

Si cortamos el haz de la fotocélula y la puerta se detiene y cierra: tendremos que intercambiar entre sí los cables de apertura y cierre del motor, además de los finales de carrera.

El motor suena pero la puerta no abre ni cierra: primero tendremos que desbloquear la puerta y llevarla al centro. Pulsamos u comprobamos que la apertura y cierre del motor estén correctos, así como el final de carrera. Regulamos el embrague mecánico, electrónico y la fuerza.

La puerta se queda a mitad de recorrido: si el motor deja de funcionar, deberemos aumentar el tiempo de trabajo. Si se para la puerta pero el motor sigue funcionando,  debemos regular la fuerza (mecánica o electrónica) y comprobar que no haya ningún obstáculo.

Averías en Puertas Abatibles.

El motor/motores no funciona:  deberemos comprobar la entrada de alimentación al motor. Revisaremos también si hay fusibles fundidos o tal vez los cables estén fuera de sus clemas. Comprobamos que los contactos de seguridad estén cortocircuitados y  que el emisor esté programado y enviando señal.

Un motor abre y el otro cierra: intercambiar los cables de la apertura y cierre del motor. Para saber cuál es el correcto, tendremos que ver los leds de maniobra o esperar al cierre automático.

Si cortamos el haz de la fotocélula y la puerta se detiene y cierra: tendremos que intercambiar entre sí los cables de apertura y cierre del motor o motores.

Las puertas no cierra: comprobar que las fotocélulas están conectadas correctamente. Además verificar que están alineadas y que la señal llega al cuadro de maniobras. En caso de no estar instaladas, comprobaremos que las entradas correspondientes de seguridad estén punteadas.

Las puertas se paran a mitad de recorrido: tendremos que regular el tiempo de maniobra, al menos, dos o tres segundos por encima de lo necesario para realizar la maniobra completa.

La puerta no abre ni cierra completamente: comprobaremos el ajuste de fuerza hidráulica y/o electrónica. Verificaremos que no existan puntos de rozamiento en el recorrido de la puerta. No podemos olvidar comprobar que las cotas de instalación están colocadas correctamente.

Averías en Puertas Basculantes.

La puerta no funciona: comprobaremos primero la entrada de alimentación del motor. Además, tendremos que comprobar que no hay fusibles fundidos o cables fuera de las clemas. También verificaremos que el emisor esté programado y envíe señal. Finalmente, miraremos que los contactos de seguridad estén cortocirucitados.

El motor se para en la bajada y vuelve a subir: tendremos que comprobar el ajuste de fuerza del motor, así como que la puerta no tenga ningún obstáculo en su recorrido. Por último, revisaremos los finales de carrera.

Averías en Puertas Basculantes Contrapesadas.

La puerta no funciona: deberemos comprobar la entrada de alimentación al motor. Revisaremos también si hay fusibles fundidos o tal vez los cables estén fuera de sus clemas. No debemos de olvidar comprobar que los contactos de seguridad estén cortocircuitados y  que el emisor esté programado y enviando señal.

Al abrir o cerrar el motor sigue funcionando: tendremos que regular los finales de carrera.

La puerta no cierra: comprobaremos que las fotocélulas están bien conectadas, alineadas y que la señal llega al cuadro de maniobras. En caso de no estar instaladas, miraremos que las entradas correspondientes de seguridad estén punteadas.

La puerta baja a trompicones: verificaremos que la puerta está correctamente equilibrada; añadiendo peso si fuese necesario.

El motor suena pero la puerta no sube: tendremos que comprobar que la puerta está equilibrada y añadiendo peso si fuese necesario.

Avería en barreras.

La barrera no funciona: hay que comprobar la entrada de alimentación al motor, que no haya fusibles fundidos o los cables estén fuera de sus clemas. Además, miraremos que el emisor esté programado y envíe correctamente su señal, así como que los contactos de seguridad estén cortocircuitados.

La barrera no abre: verificar el muelle de compensación, las conexiones del motor y finales de carrera.

La barrera no cierra: tenemos que ver que las fotocélulas estén conectadas correctamente, alineadas y que la señal llegue a al cuadro de maniobras. En caso de no estar instaladas, comprobaremos que las entradas de seguridad correspondientes estén punteadas.

La barrera baja o sube a trompicones: deberemos de regular el muelle de compensación.

180 comentarios en “AVERÍAS FRECUENTES EN LAS PUERTAS AUTOMÁTICAS”

  1. Porque mi puerta basculante cuando va a subir hace un ruido muy fuerte y pega un golpe fuerte hacia arriba…. A veces lo hace y otras no… Alguien me podría decir si es del embrague

    1. Buenos días Antonio,

      Los ruidos pueden ser por falta de lubricación y el golpe fuerte seguramente necesitará ajustes en el automatismo. Te recomendamos que contactes con tu empresa especializada de confianza para que te haga una revisión de la puerta.

      Un saludo,

      1. Hola tengo un motor de corredera dea y resulta que uno de los mandos al pulsar cualquier de los botones se enciende una luz roja y verde simultáneamente. A que puede ser debido???
        Gracias

        1. Buenos días Mario,

          Confirme si solo le sucede a usted. Si es así, debería cambiar de mando por uno nuevo. Si le sucede a más vecinos, pónganse en contacto con la empresa de mantenimiento para que revise la instalación.

          Un saludo

          1. Buenos días Fernando,

            Esto puede deberse a una desconfiguración del cuadro de maniobras. Debería de contactar con su empresa de mantenimiento de confianza para que lo revise, y parametrice correctamente de nuevo.

            Un saludo,

      1. Buenos días Ferrán,

        Primero habría que ver si reprogramando el cuadro de maniobras de la puerta,ésta vuelve a funcionar bien. En caso negativo, tendrían que valorar cambiar ese cuadro. Le recomendamos que contacte con el técnico especialista habitual para que realice una inspección de la puerta y detecte el problema.

        Un saludo.

        1. Diego González Gómez

          Buenas tardes quería haceros una pregunta he instalado un motor en mi puerta corredera del garaje pero solo le llega 190w de potencia del cuadro eléctrico entonces en el momento que la utilizo varias veces deja de funcionar sin que el térmico baje y al rearmarlo vuelve a funcionar y querría saber si me podéis ayudar a solucionarlo tengo un térmico de 20 amperios y los cables del térmico al motor son de 2,5mm de sección de cable exterior como podría solucionar que reciba más de 190w y no tener que estar rearmandolo cada dos por tres muchas gracias

        1. Buenos días Jose,

          Te recomendamos que contactes con la empresa de confianza para que revise la puerta en su conjunto para determinar de dónde viene el problema.

          Un saludo

          1. Buenos días María,

            Primero le recomendamos que desbloquee la puerta y realice el recorrido de manera manual, para ver si existe alguna dureza en el moviminento. En caso de que esté todo correcto, deberán revisar los muelles y tal vez tensar la cadena. Le recomendamos contactar con su empresa de mantenimiento de confianza para obtener un resultado satisfactorio y profesional.

            Un saludo,

        1. Buenos días Julio,

          ¿Qué tipo de puerta es? Sin tener mucha información al respecto, le recomendaríamos revisar las cogidas del motor, pues éste no debería de moverse.

          Un saludo,

          1. Buenos días Eliza,

            Contacta con tu empresa especializada de confianza para que revise las fotocélulas y el cuadro de maniobras.

            Un saludo,

      2. Tengo motor nice de techo y tengo todas las luces encendidas parpadeando, lo desconecto y toco los botones y sigue igual no hay manera de reactivarlo para codificar los mandos.por favor una solución, gracias un saludo.

        1. Buenos días Pedro,

          Ante esta situación, puedes contactar con tu empresa de mantenimiento habitual para que revise el motor. También puedes llamar al 916 16 33 00, servicio técnico de NICE para que te ayuden al momento.

          un saludo

          1. Buenos días Jon,

            Comprueba el estado de las fotocélulas y si el problema persiste, deberías reprogramar el cuadro de maniobras.

            un saludo,

      1. Buenos días René,

        Primero revise que no existe obstáculo alguno en el recorrido de la puerta (suciedad, hojas…) En caso contrario, contacte con al empresa instaladora para que revise la programación y los finales de carrera de la puerta.

        Un saludo,

    1. Hola buenas acabi de montar un motor nice para puerta peatonal y cuando ya estaba todo listo se awedado si corriente y los dos fusibles estan bien y le llega corriente ala placa, nose q aser

  2. buenas noches he intentado reparar mi puerta de garaje que es enrollable de unos 2.5 metros de alta y 2 metros de ancha por que se le quitó el tornillo que une la última lama con el motor , de lo puse y empezó a subir y cuando llevaba de subida unos 50cm se volvió a bajar y repito la operación 4 o5 veces o hasta que yo la paré haber si me podéis ayudar gracias

    1. Buenos días Juanma,

      Es difícil de valorar, sin visualizar la instalación, el por qué del fallo que presenta la puerta. Te recomendamos que contactes con la empresa instaladora y especialista para que hagan un diagnóstico correcto y te puedan ofrecer la mejor solución.

      Un saludo,

      1. Hola buenas noches, tengo un motor de puerta corredera, de la marca dimoel, pues le doy al mando suena el clic pero no mueve, los led funcionan, el motor metiendo corriente Directa funciona, que crees que puede ser. Gracias y un saludo

  3. Hola, tengo una persiana de garaje enrollable y cuando llega abajo al cerrar empieza a rebotar contra el suelo, lo hace muy amenudo pero no siempre, que puede ser? saludos y gracias.

    1. Buenos días Miguel,

      Pueden ser muchas las razones por las que tu persiana no esté funcionando correctamente. Sin ver in situ la instalación no podemos aventurarnos a decirte qué puede ser. Tal y como le dijimos a Juanma, te recomendamos contactar con la empresa instaladora o una empresa especialista que pueda valorar el problema y solucionarlo de forma eficaz.

      Un saludo,

    1. Buenas tardes Juli,

      Podrías facilitarnos marca, modelo del motor y fotos… cuanto más detalle mejor para echarte una mano.

      Gracias.

      1. Por que me puerta de corredera abrir y cerrar alguna veces solo hasta que punto se paga el corriente??? Es un moto de pujol con sensors de cerrar y normalmente tango 6 mandos. Año pasado cambia la placa y los sensores infrarrojos. Este para el ciclo por una cuanto meses y empieza otra vez?

        1. Buenos días Ricardo,

          Deberían de revisar el cuadro de maniobras del motor y ver si está dañado o necesita reprogramación. Le sugerimos que contacte con su empresa de confianza para que un técnico inspeccione el motor.

          Un saludo,

        1. Buenos días Jose,

          Tendría que revisar y reajustar el motor, para así aumentar la fuerza del mismo y que pueda tirar de la puerta sin problema.

          Un saludo

  4. Francisco Álvarez

    Buenas tengo un motor acces 80-scs y funcionaba perfectamente hasta que he intentado ponerle un pulsador automático, y ahora la puerta cierra pero cuando tiene que abrir entra en bucle y no abre.

    1. Buenos días Francisco,

      Te recomendamos contactar con la empresa que realizó la instalación del automatismo para que revise las conexiones del pulsador y el cuadro de maniobras. Seguramente, éste tenga que ser reprogramado.
      Un saludo,

        1. Buenas tardes Miguel,

          ¿Qué tipo de puerta es? En algunas puertas se han de regular los finales de carrera o el cuadro de maniobras para evitar este tipo de problemas.

          Un saludo,

  5. Buenos días, Mi puerta es corredera y siempre abre perferctamente lo que ocurre es al cerrar los días que hace calor falla mucho al cerrarse o bien se para a mitad de camino y se vuelve a abrir o no cierra el tiempo de espera lo tengo en 2 segundos. Y también le e dado de fuerza a tope pero nada. Y en invierno todo va perfectamente. Quiero saber porque me ocurre

    1. Buenos días Rafael,

      Esto puede deberse o dilataciones del terreno, que suele ser lo más común, o a veces dilataciones de los propios materiales.

      Un saludo

    2. Hola tengo una puerta con un motor Forsa que le salen del motor dos brazos y estos hacen palanca sobre la puerta pues bien cuando la puerta llega abajo a cerrar,aprieta y ella sola vuelve a subir me podéis ayudar a solucionarlo.gracias

      1. Buenos días Toni,

        Te recomendamos contactar con tu empresa mantenedora, pues el problema pueden provenir de muy diversas causas. Tendríamos que estar presentes en la instalación para hacer pruebas e ir descartando posibles errores.

        Un saludo,

    1. Buenos días Luis,

      Puede que el problema esté en el cuadro de maniobras. Tendrías que contactar con el técnico que realizó la instalación para que lo revise y lo reprograme de nuevo.

      Un saludo,

  6. Hola buenas tardes. La puerta corredera de la empresa en la que trabajo, funciona correctamente entre semana, pero los sábados que es cuando la cierran, no funciona. La empresa esta en un polígono pequeño y el resto de empresas cercanas no trabajan. La mía al ser frigorífica funciona 356 días.
    ¿Conocéis de alguna avería vinculada a la compañía que suministra electricidad, que genere problemas los fines de semana?

    1. Buenos días Jose Luis,

      Desconocemos que puede provocar ese fallo y sólo lo fines de semana. Lo mejor es contactar con vuestra empresa de puertas automáticas de confianza y crear una cita durante el fin de semana para que analice por qué sucede eso.

      Un saludo,

  7. Buenas tardes:
    El motor de mi puerta de garaje, basculante, deja de funcionar en cuanto hace un guiño la luz,es decir se va y vuelve la corriente eléctrica en un instante, hace un ruido como si estuviera funcionando pero no abre ni cierra. Para que vuelva a funcionar debo cortar la corriente varias veces. ¿Puede deberse a algún relé malo?. Gracias.

      1. Buenos tardes Javier,

        Disculpa la tardanza en contestar. ¿Podrías facilitarnos más información al respecto? ¿Qué tipo de puerta es?

        Muchas gracias y un saludo,

  8. buenas tardes:

    Tengo una puerta abatible de dos hojas… Un brazo está averiado (no funciona, he comprabado de todas las maneras) Sabes si tiene arreglo o debo comprar otro……..
    Gracias

    1. Buenas tardes Manuel,

      Le recomendamos que contacte con su servicio técnico habitual para que le realice las comprobaciones oportunas. Puede que si se envía a fábrica se lo puedan arreglar, algo que saldría mucho más económico que un motor nuevo. Como último recurso está la opción de comprar uno nuevo.

      Un saludo,

  9. buenos dias
    Tengo una puerta de garaje abatible, y desde hace tiempo me hace una avería que no entiendo
    Cuando le doy al interruptor para abrir, no abre, es como que quiere arrancar pero no lo consigue, a continuación, quito el mecanismo de seguridad,y la abro manual y la cierro manual.
    De nuevo instauro el mecanismo de seguridad para cerrar la cochera y por ejemplo al dia ss, u otro día, cuando vuelvo a usarla abre y cierra perfectamente un par de veces y a la tercera o cuarta vez me vuelve a pasar lo mismo.

    ¿que puede ser?

    Me han comentado que puede ser el motor, que habria que cambiarlo, pero no lo entiendo porque funcionar funciona aunque sea solo tres o cuatro veces y vuelve a estropearse

    muchisimas gracias

    1. Buenos días María,

      La avería puede deberse a múltiples factores que tal vez no requiera un cambio de motor por uno nuevo. Le recomendamos que contacte con su empresa de confianza, revisen el motor para localizar la avería y traten de solucionarlo. Como última opción sería el cambio de motor completo.

      Un saludo,

  10. Hola,tengo una puerta basculante el motor funciona pero no se abre le doy al bloqueo y tampoco se puede haber roto el desbloqueo,¿eso tiene reparación si fuera el caso?el bloqueo viene incorporado en el motor con una llave exagonal. Gracias.

    1. Buenos días Pedro,

      El desbloqueo tiene arreglo. Contacta con tu empresa especializada de confianza para que además del desbloqueo comprueben también el motor y ver el porqué de su fallo.

      Un saludo,

  11. Buenas tardes,
    Nuestro portón abre sin darle al mando, y parece hacerlo como en ciclos de tres veces seguidas distanciadas en algunos minutos. Al cabo del día abre y cierra decenas de veces sin que nadie accione el mando a distancia.
    Cuál puede ser la causa? La placa del receptor?
    Gracias de antemano

    1. Buenos días Javier,

      Deberían contactar con su empresa de mantenimiento de confianza para que revisen la automatización. Puede estar fallando bien el receptor o bien el cuadro de maniobras de la puerta. Siempre es bueno cada 6 meses hacerle una revisión de todos los elementos para evitar que den este tipo de fallos.

      Un saludo,

    1. Buenos días Antonio,

      Por lo que nos comentas, el problema puede encontrarse en el final de carrera de puerta. Te recomendamos contactar con tu empresa de mantenimiento de confianza para que mire la puerta y valore si necesita regulación o sustitución del mismo.

      Un saludo,

  12. Buenas, Tenemos un portón de un garaje en el edificio que lleva unos días subiendo y bajando sin parar, con frecuencias distintas, es decir, igual lo hace cada 2 min como cada 15 min. Se ha reseteado y vuelve hacerlo..¿qué puede ser la avería?,¿qué debemos hacer?

    1. Buenos días Beatriz,

      Lo recomendable es que contacten con la empresa especialista de confianza para que les revise el cuadro de maniobras porque el fallo puede venir de ahí.

      Un saludo,

  13. Buen dia
    Mi puerta un dia la cerraron sin terminar normal su ciclo y ahora cada instante esta quemando fusibles ya cheque los motores y si marcan continuidad pero al momento de accionar los quema

    1. Buenos días Jose,

      Te recomendamos que contactes con la empresa especialista de confianza para que revisen el automatismo. Sería necesario retirarlo y enviarlo a la casa para que detecten el fallo y si éste tiene arreglo. Le recomendamos que además del coste de reparación consulte el coste de instalación de uno nuevo; a veces la diferencia no es tan grande y conviene más instalar uno nuevo.

      Un saludo,

  14. Hola buenas en un cuadro de maniobras marca ERREKA vivo d103 tengo seleccionada la opción de apertura semiautomática que supuestamente cuando accionas el botón de
    Apertura la puerta se abre y Si durante la apertura se acciona el botón otra vez, la puerta se detiene. Si se acciona de nuevo el
    dispositivo de marcha, la puerta se cierra pero a mí no me funciona

    1. Buenos días Miguel,

      Habría que empezar por resetear el cuadro de maniobras y volver a programarlo como semiautomático. Si aun así sigue dando fallo, debería contactar con la empresa de confianza para gestionar su envío a fábrica para localizar el fallo y valorar la reparación.

      Un saludo,

  15. Hola, tengo una puerta de garaje basculante de dos hojas con motor, el problema, es que una vez cerrada, con el paso de las horas, va perdiendo la presión, o sea, se va abriendo poco a poco, que solución hay?
    un saludo

    1. Buenos días Joan,

      Es difícil aconsejar sin previamente no tener más información de la puerta y el motor. Por lo que podemos intuir el motor será hidráulico y probablemente los retenes o válvulas del mismo no retienen lo suficiente tras el cierre. Este tipo de averías solo pueden resolverlos un profesional, te aconsejamos que contactes con la empresa instaladora o un profesional de confianza para resolverlo con garantías.

      Un saludo,

      1. Tengo el mismo problema pero mi motor es mecánico es decir no es hidráulico con el paso de las horas se pierde la fuerza y se abre unos centímetros

  16. Buenas tardes , tengo un cuadro CMB para abrir o cerrar una puerta corredera , el problema es que hoy por mañana empezó a pitar y no para salvo que le quité la tarjeta . De todas formas no funciona el mando . De que puede ser ? Muchas gracias de antemano

    1. Buenas tardes Pruden,

      En un primer momento habría que revisar el cuadro de maniobras del automatismo, reprogramarlo para ver si persiste el fallo. En tal caso, le recomendamos que contacte con el técnico especialista de confianza para que revise el automatismo y pueda de identificar el problema y ofrecerle una solución adecuada.

      Un saludo,

      Un saludo,

  17. Hola buenas tardes, tengo una portilla con celula fotoeléctrica, y los días con un poco de niebla o días de lluvia muy que el ambiente no esta muy claro, NO me funciona
    A ver si me puede decir cual es el motivo. Gracias

    1. Buenos días Mª José,

      Tendríamos que saber qué tipo de fotocélula usan. Si son fotocélulas de batería es posible que está se esté gastando y por eso de esos fallos. Por otro lado, muchas veces la lluvia moja las fotocélulas, y éstas han de limpiarse para que las gotas no afecten a su funcionamiento.

      Un saludo,

  18. Hola en mi casa el otro dia abri la puerta del garage que es basculante
    Y cuando fui a cerrarla, cerro bien pero cuando llego alfinal rebota y se abre
    Vi que tocaba polea y rebotaba
    Ew como si la puerta se hubiese echado adelante que es lo que vi cuando lo revise
    Y el pasador no se como tirarlo mas para atras para que habra la puerta cuando esta abierta
    Por que lleva el amarre de la puerta y unoos clips a la dentada
    Que debería hacer

    1. Buenos días Iván,

      Disculpa la tardanza en contestarte. Lo recomendable es que contactes con tu empresa de mantenimiento de confianza y revise la puerta. El fallo puede deberse a varias causas, por lo que te aconsejamos que un especialista revise y detecte el origen del problema.

      Un saludo,

      1. Hola buen dia mi poton de garage anoche no queria abrir y lo cerré manual y amaneció abierto, ha estado lloviendo mucho y dónde está el motor tiene una gotera, eso le estará afectando y que debo hacer

        1. Buenas tardes María,

          Primero debe aislar de humedades al motor. Contacto con su empresa de confianza para que lo revise, pues si le ha caído agua puede haberse dañado el motor.

          Un saludo,

  19. gema lemus vieites

    tengo un motor esprimatcde puerta de basculante lleva funcionando bien por lomenos 15 años peroro ahora cada que abo ocirro se blokea le corto la corriento i funciona asi de todas la veces

    1. Buenos días Gema,

      Perdona la tardanza en contestar. Después de 15 años es normal que los motores tengan algún problema. Te aconsejamos contactar con tu empresa de mantenimiento de confianza para que revise el automatismo. Si ha llevado un mantenimiento anual no debería de suponer gran cosa, pero si por el contrario, estos 15 años no ha tenido revisión alguna es muy posible que tengas que cambiar el automatismo.

      Muchas gracias y un saludo,

  20. Pedro Muñoz.
    Hola buenas tardes. tengo una puerta corredera con motor nice Ro1040. no abre ni cierra . He cambiado el condensador de motor y sigue igual. Los leds ok parapadea como debe ser, FCA y FCC encendidos, hasta aqui parece todo correcto, pero el led foto está siempre encendido, ¿es normal?. Cuando pulso el botón de maniobra el led PP parpadea pero ni abre ni cierra.
    Me tiene loco ¿que podía ser?, ¿me podéis ayudar?. Gracias de antemano

  21. Una de las dos puertas batientes,abre muy despacio, pero la misma cierra con velocidad, ¿cual puede ser el problema? He probado regulando la fuerza del brazo batiente,pero no veo cambios.

    1. Buenos días Andoni,

      Disculpe la tardanza en contestar. Si tras la regulación de la fuerza no ha mejorado, le recomendamos contactar con su empresa de mantenimiento de confianza para que evalúe el posible motivo. Si bien, pueda ser del cuadro de maniobras o el propio motor.

      Un saludo,

  22. Hola,me gustaría saber si puede ser que le puede pasar a mi puerta de hierro corredera que abre pero a la hora de cerrar falla muchas veces y la tenemos que poner manual para poder cerrarla.Esto lo hace de vez en cuando .Un saludo graciaz

    1. Buenos días Pepa,

      Disculpe la tardanza en contestar. El problema puede deberse a múltiples motivos. Le recomendamos que contacte con su empresa de mantenimiento de confianza pues sólo analizando in situ la instalación podríamos indicarle a que se debe.

      Un saludo y gracias.

  23. Hola tengo una puerta de dos hojas y al poner una de ella en manual al ir a ponerla otra vez para q abra automáticamente no lo hace, se queda la puerta como en manual y se mueve sin problema al empujarla pero no con el motor. Que puede ser? Gracias

    1. Buenas tardes Rubén,

      Es difícil poder ofrecerte una solución con la información que nos facilitas. Te aconsejamos que revises si el motor está bloqueado, puede ser que lo hayas desbloqueado y por ese motivo no mueva a la hoja. Si lo deseas puedes enviarnos un vídeo explicando con detalle para intentar ayudarte con algo más de información.

      Un saludo,

  24. Buenos días, tengo una puerta batiente con motor hidráulico que a veces abre perfectamente y otras se queda enganchada la cerradura y solo necesita un leve empujón para que se abra. Además el tornillo que regula la presión lo tengo al máximo y tengo entendido que esto no es bueno. Antes no lo necesitaba. Quizás le falte aceite pero no sé por donde se le echa…Salud.

    1. Buenos días Pedro,

      Es una avería frecuente en zonas donde el viento empuja la puerta, nuestra recomendación es que intentes varias cosas:
      1º Activa, sino lo tienes activado y tienes la opción en el cuadro de maniobra, la función “golpe de arríes o golpe de inversión” esta función se activa para que la puerta antes de abrir genere un breve movimiento de cierre y la cerradura libere la apertura.
      2º Reduce, si es posible, la resistencia al aire de la puerta porque a veces el empuje de la puerta por el aire hace que sea imposible la apertura de la cerradura.
      3º Controla la fuerza del motor, por desgaste del mismo ha podido perder fuerza o como indicas el hidráulico este por debajo del nivel. El único modo de saber donde está el nivel correcto de aceite es ver el manual del motor.

      Un saludo,

  25. Hola tengo un portón de 2 hojas y siempre la que abre 1 y cierra última corre el 2 que la otra q abre después y cierra 1 desde hace 2 años q me lo arreglaron ese brazo eso hay alguna solución de que corra un poco más gracias

    1. Buenos días,
      Por lo que nos describes, no es fácil entender cual es el problema concretamente, pero entendemos que hay una desincronización de las hojas en el cierre. Esto se puede deber por muchos motivos, pero lo más seguro es que el tiempo de retardo sea muy justo y a veces la segunda hoja se adelante a la primera. Nuestra recomendación, sin lugar a dudas, es que llames a un técnico no vaya a ser que en vez de solucionarlo empeore. Seguramente tendrá que ajustar el tiempo de retardo y tiempos de trabajo para que la primera hoja tenga más tiempo de desfase.

      Espero que te haya sido útil, si es así te agradeceríamos nos hagas una buena reseña en Google o en cualquiera de las redes sociales que utilizamos 😉

  26. HOLA TENGO PUERTA COMO MOTOR BASCULANTE Y FUNCIONA CORRECTAMENTE, PERO TODOS LOS DIAS SIN HACER USO DE ELLA SE ME ABRE UN TROZO ,ES DECIR , SIN ESTAR EN CASA SE ABRE SOLA COMO UN METRO DE DISTANCIA.QUE PUEDO HACER??

    1. Buenos días Jesús Manuel,

      Le recomendamos que contacte con su empresa de mantenimiento de confianza para que echen un vistazo al cuadro de maniobra, realicen las comprobaciones oportunas para ver si es éste el que está creando el problema.

      Un saludo,

  27. Buenos días.
    Tengo una puerta de garaje basculante accionada por un motor Aprimatic AT84E Grease (un tanto antiguo). Desde hace unos días, al cerrar el motor no para, y la cadena parece resbalar en la rueda que la acciona. Sucede igual incluso “soltando” la puerta para que no haya peso. Solo sucede al llegar al cierre, aunque alguna vez suelta parece que puede pasar al reabrir.
    Me da la impresión de que la cadena (parece de goma) puede estar demasiado floja. ¿Estaré en lo cierto? ¿Cómo podría tensarla? ¿Podré hacerlo yo o será necesario localizar una empresa que lo haga?

    1. Buenos días Rafael,

      Por lo que nos cuentas lo más probable es que el kit de arrastre compuesto por cadena, piñón del motor y reenvío del mismo se haya aflojado por el desgaste del material. También puede ser que el eje del motor al piñón de arrastre se haya desgastado. En cualquier caso te recomendamos primero tensar un poco la cadena y sino se corrige sustituir previa comprobación el kit de arrastre. Para ello lo mejor sería que contactases con tu empresa de mantenimiento de confianza.

      Un saludo,

      1. Hola, me gustaría saber si cuando la puerta abre del todo y aún así e sigue sonando el motor pordria bloquearía para no molestar a los vecino? Es malo acerlo para el motor

        1. Buenos días Juan Carlos,

          Si una vez abierta la puerta del todo el motor sigue trabajando, hay que revisar el cuadro de maniobra porque existe una disfunción. Le recomendamos que contacte con su empresa de mantenimiento de confianza para que lo revisen.

          Un saludo,

    1. Buenos días Jose Manuel,

      Necesitaríamos más información sobre la puerta que no te funciona. ¿Qué tipo de puerta es?

      Gracias y un saludo,

  28. Mi puerta abre y cierra automáticamente con normalidad, salvo cuando la fotocelula se activa, en ese caso la puerta se queda abierta por tiempo indefinido. Alguna idea de qué puede ser?

    1. Buenos días Georges,

      Necesitaríamos saber qué tipo de fotocélulas está usando (doble reflexión, espejo…) Revise si las fotocélulas están limpias, a veces, por algo de suciedad se activan y no permiten cerrar la puerta. En caso de que todo esté Ok, debería de contactar con su empresa de mantenimiento de confianza para que las revise por si éstas están defectuosas.

      Un saludo,

  29. El teclado de seguridad no funciona por que el sol lo calienta ,que puedo hacer, no se si lo puedo cubrir pero con que , me pueden deci alguna idea, lla que el sol esta de frente en la tarde, saludos (es universal). Gracias.

    1. Buenos días Roberto,

      En alguna ocasión se nos ha dado el mismo caso. Le recomendamos instalar una visera de 3 lados que cubra los laterales y la parte superior del teclado. De esta manera, aunque no total, lograrás reducir la incidencia del sol en el dispositivo.

      Un saludo,

  30. Buenas tardes estimado Bendiciones, saludos Desde Ecuador, tengo un incoveniente sistema Erreka funciona con control IR02.
    Le comento que 3l control abre las 2 batientes y al momento que llega a su punto de apertura total, se enciende una luz amarilla DL1 permanente, de ahí se queda y no da más le apagó el sistema y nuevamente enciendo presionó el control pero comienza a funcionar nuevamente solo la apertura pero no funciona el cierre de las batientes

  31. Buenos días, tengo una puerta de acceso de garaje de una hoja con un brazo hidráulico, el problema es que cuando quiero
    abrir la puerta tengo que bajarme del coche y empujar la cerradura para el exterior de la calle para que abra. Luego cierra bienj
    y si la vuelves abrir en el momento abre bien sin necesidad de presionar la electrocerradura. Un saludo y muchas gracias

  32. Hola. Mi puerta de garaje corredera no abre y tampoco me deja desbloquearla para hacerlo manualmente. Alguien sabe cual es el problema? Gracias de antemano

  33. Hola, tengo una puerta corredera con motor faac. La puerta funciona bien, pero por la noche no cierra. Ni al pulsar el botón ni pasado el tiempo de cierre automático.

  34. Buenas tardes,
    Mi puerta corredera lleva un motor Erreka. Los días de frío por la mañana empieza el recorrido muy despacio y se para a medio camino teniendo que ayudarla a mano.El motor ofrece mucha resistencia que desaparece por completo si lo desengranamos y pasamos a modo manual. Después de un ciclo ya funciona correctamente todo el día a no ser que haga mucho frío en cuyo caso si no se ha usado durante todo el día puede volver a fallar. Cuanto mas frio hace, mas hay que ayudarla para que haga la primera apertura. Me puede indicar cual puede ser el problema? Gracias.

    1. Buenos días Javier,

      Es difícil hacer una valoración de este tipo sin ver la instalación, puede ser que debido a las bajas temperaturas el motor por la mañana se quedé bloqueado y tras la primera maniobra se libere, te recomendamos solicites visita de un técnico oficial de Erreka que podrá ayudarte con más acierto.

      Un saludo,

  35. Buenas. Tengo una puerta corredera, pesada, accionada con cadena (no cremallera). Hay días que, al abrir, suena un fuerte golpe. Parece que es una sacudida de la cadena, golpeando hacia arriba. ¿Falta o sobra tensión? ¿Puede ser otro el problema? Gracias

    1. Buenas tardes Fernando,

      No es fácil hacer un diagnóstico certero sin conocer y ver insitu la puerta; no obstante parece que la cadena haya cedido un poco del uso y necesite algún ajuste. Verifica que el motor esté bien ajustado a la placa base y las cogidas de la cadena a la puerta.

      Esperamos que nuestro consejo le sirva de ayuda 😉

  36. Buenos días.

    Tengo una puerta de garaje basculante accionada por Aprimatic apribox 1200 motor Bernal b130 20A
    Placa base electrónica B300.01 y placa receptor SW Rx1B
    No tiene instalado célula fotoeléctrica,
    La placa no tiene salida de luz de samaforo
    La maniobra de cerrar / abrir se hace con pulsador externo o por mando a distancia (TX2M)
    Todo funcionó bien hasta que un día al pulsar el pusador externo o el mando Y NO FUNCIONA y marca el display 4 parpadeando y el led ROJO fijo, pulso ENTER y el display no marca se pone el led Verde, vuelvo a pulsar el mando y vuelve el display 4 y led rojo
    Según el manual dice que lo reprograme, entonces sigo lo que indica el manual Fig.26, es decir :

    PROGRAMACION DE LA FUERZA Y DE LA DISTANCIA
    Pulso Menu (5 sg) y sale P y led vede parpadea
    Pulso Enter y sale 1 y led verde parpadea
    Pulso Start y sale 1. (se enciende la bombilla) (pulso Start/pulsador externo /mando y el motor gira un poquito, si lo mantengo pulsado el motor gira todo el tiempo) subiendo la puerta
    Pulso Scrol y sale 2 y led verde
    Pulso Start y sale 2. (se enciende la bombilla) (pulso Start/pulsador externo /mando y el motor gira un poquito, si lo mantengo pulsado el motor gira todo el tiempo) bajando la puerta
    Pulso Start y sale 4 parpadeando y led rojo fijo

    PROGRAMACION DE AJUSTES INDIVIDUALES
    Pulso Menu (5 sg) y sale P y led vede parpadea
    Pulso Scrol y sale F
    Pulso Scrol y sale L
    Pulso Enter y sale F
    Pulso Enter y sale L
    Pulso Scrol y sale 5
    Pulso Scrol y sale b
    Pulso Enter y sale 1. y sigo pulsado Scrol repetidamente sale 2. ; 3. ; 4. ; 5. ; 6. y 7.
    Pulso Enter y sale b.
    Pulso Scrol y sale E
    Pulso Enter y se apaga el display y leg verde fijo
    Pulso el pulsador externo o el mando Y NO FUNCIONA y marca el display 4 parpadeando y el led ROJO fijo, pulso ENTER y el display no marca y el led Verde fijo, vuelvo a pulsar el mando y vuelve el display 4 parpadeando y led rojo fijo

    Alguien sabe cual es el problema? Gracias de antemano

    1. Buenos días Jesús,

      El problema que nos planteas es bastante complejo. Habría que realizar una revisión de la instalación. Si tras los pasos de configuración, ésta no se realiza, habría que realizar una inspección del sistema. Te recomendamos contactar con una empresa especializada de tu zona para poder solventarlo. Desgraciadamente, desde nuestra posición, poco podemos hacer por ti.

      Un saludo,

  37. Hola!
    Tengo dos puertas basculantes.

    Modelo: Kit motor SCS 1 Integral 3M-300 Kg + PORTERO AUTOMÁTICO AUDIOKIT 32068

    La primera abre y cierra perfectamente, de manera suave. La segunda va más deprisa y de forma brusca. El problema es cuando quiero cerrarla que hace un movimiento brusco y vuelve hacia atrás o se queda bloqueada. He intentado quitarle potencia pero no he conseguido que cambie. Qué puedo hacer?

    1. Buenos días José,

      El problema no es cuestión de potencia sino del motor en sí. Si no tienes conocimientos avanzados de automatismos te recomendamos realizar un análisis del motor. En caso contrario, lo recomendable sería contactar con tu empresa de confianza para que lo revise.

      Un saludo,

  38. Buenos días.

    Tengo una puerta de garaje basculante accionada por APRIMATIC APRIBOX 1200

    Placa base electrónica pone STAR GDO NR-MFT
    No tiene instalado celula fotoelectrica,
    Tiene puente entre conexión 2y3 y entre 7y8
    por lo que todas lo conexiones del 1 al 10 están libres
    Actualmente la maniobra de abrir y cerrar la puerta lo hago con el mando APRIMATIC TX4S
    QUIERO PONER UN PULSADOR DE PARED Y NO SE EN QUE CONEXIONES TENGO QUE PONER LOS CABLES
    Me lo podrían indicar.
    Muchas gracias

    1. Buenos días Alberto,

      Tendrá que comprobar el cuadro de maniobras del motor. Puede que tengan que reprogramarlo para que haga el retroceso.

      Un saludo,

  39. Buenos días.
    Tengo una puerta de garaje basculante accionada por APRIMATIC APRIBOX 1200
    No tiene instalado célula fotoeléctrica,
    Actualmente la maniobra de abrir y cerrar la puerta lo hago con el mando APRIMATIC TX4S
    QUIERO PONER UN PULSADOR DE PARED Y NO SE EN QUE CONEXIONES TENGO QUE PONER LOS CABLES
    La placa tiene estos terminales o conexiones
    [1] SFT Contacto seguridad en abert. PHO2
    [2] STP Contacto de Stop (tiene un puente entre [2] y [3] )
    [3] común terminales 2 y 4
    [4] STR Contacto de START
    [5] VA Aimentaciòn12 Vdc
    [6] TX Auto test (12Vdc)
    [7] Común de los terminales 1, 8 (Tiene un puente entre [7] y [8])
    [8] PHO Contacto sicurezze in apertura PHO1
    [9] + LAMP Aumentación 24Vdc
    [10] – LAMP Negativo LUZ INTERMITENTE (0 v, max 15w)
    [11] Alimentación de red 230Vac
    [12] Tierra
    [13] Alimentación de red 230 Vac
    [14] Señal de la antena
    [15] Calcetín de la antena ON

    Por favor alguien me podría ayudar. Gracias de antemano
    Un saludo,

  40. Niemos días, tengo un cierre de corredera con un nice, el.problema es que deja de funcionar y si bajo los térmicos y los vuelvo a subir, normalmente vuelve a funcionar un tiempo. Me podría dar una orientación de cual puede ser la causa. Las células las tengo anuladas, por que con ellas el por tal hacia cosas raras como pararse solo y abrirse, etc.
    Gracoas

  41. Instalamos una puerta de madera con funcionamiento automático en el portal y no se cierra totalmente porque la madera se torció. Hasta que coloquemos otra puerta, ésta la abrimos desde la calle empujando levemente hasta que se activa el mecanismo automático y ya sigue ella sola hasta el final. Luego, se cierra sola perfectamente aunque no se bloquea como ya comenté.
    ¿Puede estropearse el mecanismo de apertura por hacerlo de esta forma en lugar de usar la llave? Yo entiendo que no, pero algunos vecinos dicen que debe usarse la llave de proximidad en cualquier caso.

    1. Buenos días Jose Luis,

      El empujar repetidamente una puerta automática puede causar daños en el automatismo. Lo recomendable es o seguir usando la apertura automática o desbloquear la puerta, dejarla manual para abrirla y cerrarla. De esta manera evitamos que el automatismo sufra.

      Un saludo,

  42. Buenas tardes, tengo una puerta automática en el garaje de casa de la marca hormann que desde hace unos dias, cuando se cierra rebota un poco y se queda una rendija pequeña abierta, me podrían indicar que puedo hacer para que se quede totalmente cerrada? Gracias

  43. les hago la consulta para ver si pudiera ser algo solucionable de manera facil o alguna complicacion que requiera intervencion de personal técnico..mi garaje tiene apertura mediante motor NICE SP6000 con controladora SPA40..en un principio abría con una sola pulsacion del mando, desde hace poco tiempo..y no sabemos si alguna pulsacion erronea o corte de luz, pero siempre tenemos que pulsar con el mando 2 veces ( la primera activa un rele y se enciende un led rojo en la centralita ..la segunda pulsacion sí hace la apertura de la puerta…….lo mismo ocurre para cerrar el portón)…podrían indicarnos como proceder? les quedaría muy agradecido….un cordial saludo

  44. Buenas. Mi puerta sube a tirones pero baja perfectamente. Si desengancho la cadena de la puerta, la cadena hace el recorrido de subida perfecto sin ir a trompicones pero en cuanto la engancho a la puerta la cadena otra vez va a trompicones. Cuál puede ser el problema? Cardin me dice que es el motor…pero me da que me dan la solución fácil. Gracias 😊

  45. Hola, tengo una puerta corredera con fotocelula, el problema es que la fotocelula trabaja al reves, cuando la puerta cierra no detecta nada y cuando la puerta abre se para y recula, que podria pasar?

    1. Buenos días Carlos,

      Las fotocélulas llevan un cableado +, -, común, NC( normalmente cerrado), NA (normalmente abierto). Puede que el problema éste en la disposición de estos cables. Revíselos y compruebe que están correctos.

      Un saludo,

  46. Hola, desde hace unos meses mi puerta corredera se ha vuelto loca. Cuando se está cerrando, a medio camino se abre como si detectara algo, lo vuelves a cerrar con el mando y vuelve a pasar hasta que se queda abierta y se escucha la fotocélula apagandose y entendiéndose todo el rato sin parar , le he desconectado las fotocelulas pero sigue abriéndose y cerrando a medio camino hasta que deja de funcionar. Le corto la corriente y al día siguiente funciona solo un día. Gracias

    1. Buenas tardes Javi,

      Por lo que nos indicas, las fotocélulas no deben de estar bien y además tendrías que revisar el cuadro de maniobras del motor. Contacta con tu empresa especialista de confianza para que lo revisen y reprogramen de nuevo, a ver si así todo vuelve a su orden natural.

      Un saludo,

  47. Buenos días. Tengo una cancela corredera FAAC 740. Cuando la abro, no detecta el final de carrera y golpea. Tiene detector magnético. He estado observando los códigos en la placa y aparentemente no lo detecta. ¿Puede perder magnetismo o será la placa? ¿Alguna sugerencia ? Muchas gracias.

    1. Buenos días Carmelo,

      Habría que revisar y ajustar los finales de carrera y posteriormente comprobar la programación del cuadro de maniobras.

      Un saludo,

  48. Y si la puerta automática corredera abre, pero luego no se cierra y sólo pasa cuando hace frio o humedad o ambas juntas? a que se debe? este caso no los has puesto. Gracias!

  49. Podria colocarse un motor de puerta batiente a la inversa? Es decir, la parte del motor que se coloca en la pared instalarla en la puerta, y el brazo que se coloca en la puerta en la pared. Esto sería para solucionar un problema de espacio de la bisagra a la pared. Gracias.

  50. Hola, mi puerta no abre con los mandos, el receptor rx multi si recibe señal del mando pero la centralita no ejecuta la apertura. Hay un led encendido que pone maint, no se si tendra algo que ver. gracias de antemano.

  51. Gregorio Berrendero

    Buenas tardes y feliz 1ro de mayo, tengo una barrera beninca modelo Lady, de pronto comenzó a abrir y cerrar sin parar, esto creo que sucedió después de unos bajones de electricidad. la abres con la tarjeta, sube espera unos 4 segundos y baja, inmediatamente vuelve a subir y bajar en un ciclo constante, que podría ser?, gracias

    1. Buenos días Gregorio,

      Deben revisar el cuadro de maniobra de la barrera y ver si se ha dañado o hay que realizarle algunos ajustes. Recomendamos contactar con su empresa especializada de confianza para que lo revise.

      Un saludo,

  52. que buena página y cuánta información!
    mi puerta está instalado en una cochera individual de un adosado. No se muy bien qué marca es… la cosa es que cuando le doy para que abra, a los 3 seg se para y deja de subir ( no siempre, pero la mayoria de las veces). tengo que volver a bajarla y seguidamente vuelvo a darle, se para en la bajada, y de nuevo pulso y sube perfectamente. Cuando se para la luz que lleva el motor parpadea y en el cuadro aparece una letra «F», a que puede ser debido?
    gracias por la ayuda!

  53. Hola buenas, tengo una puerta automática con 2 barreras para el paso y el sensor de la lona,
    La bajo al máximo y le doy a abrir y sube, pero luego se queda arriba y no hay manera de bajarla, he comprobado fusibles cables y todo está bien, ha dejado de funcionar de golpe, que puede ser?

    1. Buenas tardes Julen,

      ¿Habría que revisar el cuadro de maniobras por si se hubiese ido? si está bien habría que reprogramarlo.

      Un saludo,

  54. Hola tengo una puerta de dos hojas con un motor independiente cada una. El caso es que todo iba bien hasta que puse una de ellas en modo manual y la moví. Ahora desde que la puse en modo automático nuevamente, dicho motor quiere arrancar pero no hay manera de que se mueva más allá de 2 cm y a trompicones. El otro motor funciona bien ya que no lo puse en modo manual ni lo moví. ¿Como hago para que el motor que puse en modo manual y moví vuelva a funcionar estando en modo automático? Gracias de antemano.

    1. Buenos días,

      Puede ser que al desconectar y volver a conectar se le haya ido la programación del motor. Debe de volver a programarlo para que abra y cierre en sincronía con la otra puerta.

      Un saludo,

  55. Buenos dias ! tengo un motor pujol pro 800 que es como se le dejara de entrar electridad le das al mando y no funciona , lo desconecto de la corriente y lo vuelvo a conectar dos o tres veces y se vuelve a encender la luz del motor y vuleve a funcionar y cuando pasan un par de horas otra vez no funciona y tengo que volver a desconectar de la red electrica , quito del enfuche dos o tres veces hasta que vuelve a conectarse y al rato vuel a dejar de funcionar

  56. DIEGO MUÑOZ CORTÉS

    Buenas tardes. Tengo una puerta seccional. Cuando la puerta está abriendo, llega un momento en el que el motor sigue abriendo la puerta, pero los carretes donde están enrollados los cables paran de girar, al igual que los muelles porque ya no tienen fuerza, y los cables se quedan flojos, por lo que he tenido que disminuir la apertura de la puerta porque en más de una ocasión los cables se han salido del carrete. Lo he arreglado varias veces, he vuelto a apretar los carretes, dar tensión a los cables y vuelve a estar igual. Llevo mucho tiempo así y varios técnicos que han venido, nadie sabe solucionarlo. Me gustaría que alguien pudiera solucionarlo. Gracias.

  57. Hola! Tenemos una puerta corredera instalada en casa de campo. Varias veces algún mando automático ha dejado de funcionar pero ha sido o por falta de pila o los hemos configurado de nuevo todos a la vez y listo. Pero ahora han dejado de funcionar todos a la vez (aunque se puede abrir la puerta desde el telefonillo de casa sin problema) y hemos intentado configurarlos como siempre pero no hay manera. Saben cuál podría ser la solución, por favor? Muchas gracias

    1. Buenos días Lidia,

      Puede que el problema esté en el receptor de la puerta. Debería contactar con su empresa mantenedora de confianza para que lo revisase y en tal caso, sustituir por uno nuevo.

      Un saludo,

  58. Buenos días tengo una puerta de garage enrollable que cuando le doy al mando para abrir o no me habré o abre cuando quiere y cuando la paro para y baja solo y lo mismo alrebes es decir que hace varios rebotes hacia arriba y abajo que podría ser

  59. Hola
    Tengo una puerta corredera con controlador telcoma 101. Cuando las fotocélulas cortan el controlador hace un clic pero la barrera no retrocede, se queda quieta y al volver a pulsar el mando, cierra. He reprogramado ça centralita y no se ha resuelto el tema
    Muchas gracias

  60. hola tengo un somer marathon y hasta ahora he podido configurar mandos nuevos sin problemas.
    El ultimo que he comprado se clona perfectamente pero a la hora de guardarlo en el receptor parece que hay algun problema, cuando entro en el modo aprendizaje del mecanismo pulso el boton del nuevo mando para memorizarlo emite pitidos y sale del modo aprendizaje. Luego pulso el boto del nuevo mando y el receptor hace un pitido (que no debe hacer) pero la puerta no hace caso.
    No hay manera de guardar el mando. Las instrucciones del marathon no especifican mucho a que se deben los destellos de los leds ni que indican los pitidos ni nada.
    Alguna opinion?
    Gracias

    1. Buenas tardes Javi,

      Puede que hay completado la memoria del receptor y necesite ampliarla con la instalación de un segundo receptor en paralelo.

      Un saludo,

  61. En algunas ocasiones y de tarde en tarde cuando me levanto me encuentro la puerta del garaje automatica abierta, y el mando de apertura no se ha tocado, podria llevar abierta toda la noche o parte: porque pasa esto en el automatismo de la puerta.

    1. Buenas tardes Juan Jose,

      Debe revisar primero las fotocélulas, en caso de que cuente con ellas. En caso contrario, revise el cuadro de maniobras y reprográmelo de nuevo.

      un saludo,

  62. Hola, en la puerta automática del garaje comunitario había instalada una fotocélula interior que funcionaba. Al instalar otras dos fotocélulas una interior y otra exterior, para cubrir todos los puntos de posible interposición del coche con la puerta del garaje para evitar que ésta acabe dando al coche, las fotocélulas hacen el click de funcionamiento pero la puerta no se para si se está abriendo o cerrando, dicen los que las han instalado que no saben porqué se ha bloqueado el cuadro de mandos y por tanto no llega la orden de las fotocélulas a la puerta automática del garaje. El cuadro de mandos está desde la construcción del edificio cuyas viviendas fueron entregadas en el verano del 2001.
    Un saludo

  63. Buenas tardes, tengo una puerta corredera con motor Benincá MS424 quisiera que me indicaran si es normal tener una luz roja siempre encendida que creo que si y otra parpadeante que no sé porqué. Gracias

  64. Buenas tardes. Tengo esclusa con 2 compuertas con cremallera y motores independientes que funcionan con los finales de carrera del motor de una de las compuertas. La compuerta/motor esclava se desajusta con cada servicio, y cada vez aumenta la separación del cierre (exclusa). Llegado el exceso, desembargo, cierto manualmente pero se repite el ciclo de desajuste. Gracias.

    1. Buenos días Jose,

      Debe contactar con la empresa especializada de confianza para que revise el cuadro de maniobras, puede que esté fallando y haya que cambiarlo.

      Un saludo,

  65. Hola. Tengo en la puerta del garaje un motor de techo de la marca BFT. Estaba funcionando durante años perfectamente pero hoy al intentar abrir, inmediatamente después de accionar el mando se ha parado a un palmo de la posición de cerrado. A partir de ahí, accionas el mando y no funciona y no se oye nada. He comprobado y si que llega la alimentación a la entrada del motor.

  66. Buenas,

    Tengo una puerta de garaje corredera que cuando le doy al mendo se enciende la luz frontal del motor pero no mueve el motor. Como se enciende la luz al darle al mando a distancia entiendo que el mando funciona correctamente uy el motor está alimentado correctamente.

    ¿Alguien me podría decir que puede estar pasado?

    Saludos

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